Privacybeleid

Wanneer u een aankoop doet bij Bloempot & Zo, verzamelen we als onderdeel van ons aankoop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

Wanneer u op Bloempot & Zo surft, ontvangen we automatisch ook het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer, zodat we meer details over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt kunnen verkrijgen.

In het kader van e-mailmarketing kunnen we u met uw toestemming e-mails sturen over Bloempot & Zo met nieuwe producten en updates of over niet afgeronde bestellingen.

ARTIKEL 2 - TOESTEMMING

Hoe verkrijgen we uw toestemming?

Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt voor het afronden van een transactie, het verifiëren van uw creditcard, het plaatsen van een bestelling, het plannen van een levering of het retourneren van een aankoop, gaan we ervan uit dat u ons toestemming geeft om uw gegevens te verzamelen.

Als we u om uw persoonlijke gegevens vragen voor een andere reden, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden, zullen we direct om uw expliciete toestemming vragen, of u de mogelijkheid geven om dit te weigeren.

Hoe kunt u uw toestemming intrekken?

Als u na het geven van uw toestemming van gedachten verandert en niet langer wenst dat we contact met u opnemen of uw gegevens verzamelen, kunt u ons dit laten weten door contact met ons op te nemen viainfo@bloempotenzo.com of per aangetekende post naar 5 rue Eugène Heude 95100 Argenteuil, Frankrijk

.

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

We kunnen uw persoonlijke gegevens alleen openbaar maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene Voorwaarden overtreedt.


ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Bloempot & Zo wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we u de diensten en producten van Bloempot & Zo kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het opslagsysteem en de databases van Shopify. In de algemene Shopify-applicatie worden uw gegevens opgeslagen op een beveiligde server die beschermd is door een firewall.


Voor betalingen, als u een aankoop doet via een directe betalingsgateway,zal Shopify uw creditcardgegevens opslaan. Deze gegevens worden versleuteld volgens de veiligheidsstandaard PCI-DSS van de betalingskaartindustrie. De gegevens met betrekking tot uw aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, worden de transactiegegevens verwijderd. We hebben dus geen directe toegang tot de informatie die u heeft gebruikt om uw bestelling te plaatsen. Deze informatie gaat via Shopify en de betalingsverwerkers.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm. Deze standaard voor beveiliging van de betaalkaarthandel, PCI-DSS in het Engels voor Payment Card Industry Data Security Standard, isopgesteld door de vijf belangrijkste kaartnetwerken (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card en JCB).Deze normen zorgen voor veilige verwerking van creditcardgegevens bij uw aankopen op Bloempot & Zo en door haar dienstverleners.

Voor meer informatie raadpleegt u de Gebruiksvoorwaarden van Shopifyhier.


ARTIKEL 5 – DIENSTEN VAN DERDEN


Over het algemeen zullen de diensten van derde leveranciers die we gebruiken alleen uw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om hun diensten te leveren, zoals betalingsverwerking.

Sommige van deze leveranciers, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die we hen moeten verstrekken voor uw transactieaankopen op Bloempot & Zo.

Met betrekking tot die externe leveranciers raden we aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen zodat u begrijpt hoe ze uw persoonlijke gegevens zullen behandelen. U kunt die van Visahier vinden, die van American Expresshier, die van MasterCardhier, die van JCBhierof die van Stripehier.

Vergeet niet dat sommige van deze externe leveranciers zich in een andere jurisdictie kunnen bevinden of faciliteiten kunnen hebben in een andere jurisdictie dan de uwe of de onze. Dus als u besluit een transactie voort te zetten die de diensten van een externe leverancier vereist, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetgeving van de jurisdictie waarin die leverancier zich bevindt of waarin zijn faciliteiten zich bevinden.

Als voorbeeld, als u zich in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, kunnen de gegevens die voor de transactie zijn gebruikt worden onthuld onder de Amerikaanse wetgeving, zoals de Patriot Act.

Zodra u de site van Bloempot & Zo verlaat of wordt omgeleid naar de website of applicatie van een derde partij voor uw betaling, bent u niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of de Algemene Voorwaarden van Bloempot & Zo.

Koppelingen

U kunt worden doorgestuurd van Bloempot & Zo door op bepaalde links op onze site te klikken. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere sites en raden u aan hun privacybeleid zorgvuldig te lezen.

ARTIKEL 6 – VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we best practices in de branche om ervoor te zorgen dat ze niet verloren gaan, verkeerd worden gebruikt, worden benaderd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd op een ongepaste manier.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met een AES-256-versleuteling. Dit betekent dat niemand toegang zal hebben tot het volledige kaartnummer. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle vereisten van de PCI-DSS-norm en implementeren we extra algemeen erkende industrienormen.

COOKIES

Hieronder vindt u een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hieronder opgesomd, zodat u kunt kiezen of u ze al dan niet wilt toestaan.

_session_id, is een unieke sessie-ID waarmee Shopify informatie over uw sessie kan opslaan (verwijzer, bestemmingspagina, enz.).

_shopify_visit, bewaart cookies 30 minuten na het laatste bezoek. Daarna worden er geen gegevens meer geregistreerd. Dit cookie wordt gebruikt door het interne statistiekensysteem van de leverancier van Bloempot & Zo om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, dit cookie vervalt om middernacht van de volgende dag, afhankelijk van de locatie van de bezoeker. Dit cookie berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

cart, deze unieke identificator blijft 2 weken actief en slaat informatie over uw winkelwagentje op.

_secure_session_id, is een unieke sessie-ID.

storefront_digest, is ook een unieke ID. Het is onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft. Het wordt gebruikt om te weten of de huidige bezoeker al dan niet toegang heeft.


ARTIKEL 7 – LEEFTIJD VOOR TOESTEMMING

Door gebruik te maken van Bloempot & Zo verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw land, staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om personen jonger dan de meerderjarige leeftijd onder uw verantwoordelijkheid Bloempot & Zo te laten gebruiken.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk deze regelmatig. Veranderingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Als we inhoudelijke wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen we u hier op de hoogte stellen van de update, zodat u weet welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze bekendmaken, indien van toepassing.

Als Bloempot & Zo wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we u producten kunnen blijven verkopen.

ARTIKEL 9 - SMS-MARKETING

Door uw telefoonnummer in te voeren bij de kassa en een aankoop te initiëren en u aan te melden via onze marketinginschrijvingslijst, stemt u ermee in dat we u SMS-meldingen (voor uw bestelling en inclusief herinneringen aan verlaten wagens) of SMS-marketingaanbiedingen mogen sturen.

Het aantal marketing-sms'jes zal niet meer dan 30 per maand bedragen. U kunt zich afmelden voor verdere telefoonberichten door STOP te antwoorden. Het versturen van tekstberichten of het gebruikmaken van automatisering vereist dat u telefoonnummers of namen van ontvangers verstrekt. Deze gegevens worden opgeslagen en gebruikt om de analyse en resultaten van de campagne te communiceren, inclusief de afleverstatus van berichten, verzendstatus en in sommige gevallen of de aankoop heeft geleid tot een verkoop bij Bloempot & Zo.

Als u besluit onze linkverkorter te gebruiken in tekstberichten, verzamelen we deze informatie om te zien of de link wel of niet is aangeklikt en gebruiken we deze om de resultaten in de analyses weer te geven. Elke externe dienst die u buiten de reikwijdte van smsbump.com besluit te gebruiken, ons tekstberichtensysteem, het systeem dat we gebruiken om de sms'jes te sturen (externe linkverkorter, GA-tracking, enz.) zult u naar hun specifieke externe beleid worden verwezen dat u moet accepteren.

Bij het verzenden van tekstberichten sturen we de gegevens door naar onze SMS-operator om de berichten te leveren. De informatie wordt alleen gedeeld met onze operator op het moment dat een marketingcampagne wordt geïnitieerd en berichten worden verzonden. Als ontvangers geen berichten meer willen ontvangen, moeten ze STOP sturen als reactie op het bericht of contact opnemen met het e-mailadres info@bloempotenzo.com zodat we u succesvol kunnen uitschrijven.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u toegang wilt krijgen tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke gegevens die we over u hebben, een klacht wilt indienen of simpelweg meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact op met onze privacy-normenvertegenwoordiger via info@bloempotenzo.com of per post met het onderwerp Re: Privacy Normen Vertegenwoordiger